İade Şartları

Satın aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, tahrip edilmemiş ve orjinal ambalajı bozulmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz.

İade Süreci

1. İade Talebi: "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişi bularak "İade Talebi Oluştur" butonunu kullanın veya bizimle iletişime geçin.

2. Ürünü Gönderme: Talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü faturasıyla birlikte size iletilen kargo koduyla (X Kargo) ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

3. İnceleme ve Geri Ödeme: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir. İade şartlarına uygun olması durumunda, 2-5 iş günü içerisinde ücret iadeniz bankanıza yapılır.

İade Kapsamı Dışındaki Ürünler

Kişiye özel olarak hazırlanmış, modifiye edilmiş veya hijyenik nedenlerle (örn: küpe) iadesi uygun olmayan ürünler iade kapsamı dışındadır.